隱私權政策

富美家集團網站隱私權政策聲明

2025年生效

富美家集團尊重訪客的隱私
我們收集、使用或儲存其個人資訊的網站和其他個人。

本富美家集團隱私權聲明（「隱私
通知」）列出了富美家集團、其
子公司、附屬公司和公司（包括富美家（亞洲）有限公司），
他們都是獨立的資料控制者（“Formica”，
“我們”或“我們”）。

我們提供本隱私權聲明，以表明我們的
承諾保護您的隱私。我們保留更新隱私權政策的權利。
隨時通知，無須另行通知。我們鼓勵您造訪此頁面
定期檢查並審查當時的最新版本。

如果您對本隱私權政策有任何疑問或擔憂
請注意，請使用下面的“聯絡我們”部分。

富美家收集的資訊

個人資訊是指可以辨識您身分的訊息
或允許我們聯絡您，例如您的姓名或電子郵件地址，並包含
根據適用的資料保護法定義的“個人資料”，例如
香港個人資料（私隱）條例。個人資料
我們可能收集的有關您的資訊大致包括以下內容
類別：

A) 您自願提供的信息

我們網站的某些部分可能會要求您提供個人資訊
自願提供資訊：例如，我們可能會要求您提供您的聯絡方式
詳細信息，以便訂閱我們的營銷通訊，和/或
向我們提交諮詢。我們也可能要求您提供回饋或
我們可能會在我們的網站或其他宣傳資料中展示的推薦
材料，並徵得您的同意。您被要求提供的個人信息
提供，以及要求你提供的原因，將會向
當我們要求您提供個人資訊時。

更多資訊：

我們可能會收集和儲存個人信息，例如您的
姓名、電子郵件地址和電話號碼，以便回答問題和處理
或填寫訂單或請求。我們可能會使用這些資訊來提供商品和
您所要求的服務，並讓您了解其他商品和服務
您可能感興趣的內容。我們也會使用這些資訊來定制
您使用我們網站的體驗。

我們也可能保留交易和體驗訊息，
例如您與我們之間的交易訊息，以及訊息
關於我們與您的溝通。例如，您的帳戶歷史記錄、
資訊請求和我們的回應。我們可能會將用戶資訊與我們
收集其他來源可用的數據，以便進行我們的
業務並提供我們的商品和服務以及進行廣告和
促銷更加有效。

對於產品或服務訂單，Formica 可能需要額外的
訊息，以便處理或完成您的訂單或請求。除非
除非本隱私權聲明另有規定，富美家不會分享您的個人資訊
未經您的許可，除非另有規定，否則
(i) 處理或完成您的訂單，(ii) 回應您的要求或
回答您的詢問，或 (iii) 遵守任何適用法律、法院命令或
其他司法程序。

富美家可能使用一個或多個第三方支付處理器
方便產品訂購和付款。富美家可能不會收集您的
當您透過其中一個處理器安排付款時，我們會收集您的個人資訊。
相反，這些資訊是由第三方收集、儲存和處理的
支付處理器。我們將採取合理措施，確保任何第三方
支付處理商將根據本規定保護您的個人資訊
隱私權聲明。當您使用第三方服務時，我們將在網站上揭露
方支付處理器的服務。

我們可能會要求您提供個人識別資訊
其他時候，例如當您與我們溝通或要求我們
與您溝通。

B）我們自動收集的信息

當您造訪我們的網站時，我們可能會收集某些
訊息會自動從您​​的裝置中移除。在某些國家/地區，包括
歐盟和/或歐洲經濟區（“EU/EEA”）的國家，這
根據適用數據，資訊可能被視為個人資訊
保護法。

具體來說，我們自動收集的資訊可能
包括您的 IP 位址、設備類型、唯一設備等訊息
識別號碼、瀏覽器類型、大致的地理位置（例如國家
或城市級別的位置）和其他技術資訊。我們也可能收集
有關您的設備如何與我們的網站互動的信息，包括
造訪的頁面和點擊的連結。

收集這些資訊使我們能夠更好地了解
造訪我們網站的訪客、他們來自哪裡以及網站上的內容
他們對我們的網站感興趣。我們將這些資訊用於我們的內部
分析目的並提高我們網站的品質和相關性
我們的訪客。

部分資訊可能會透過 cookies 收集，
類似的追蹤技術，如我們的 Cookie 聲明中進一步解釋的那樣。

C）我們從第三方來源獲得的信息

有時我們可能會收到以下個人資訊：
您從第三方來源（包括提供行銷
線索資訊），但只有我們已核實這些第三方
徵得您的同意或法律允許或要求
向我們揭露您的個人資訊。

我們從第三方收集的資訊類型
包括您的姓名和聯絡訊息，我們將使用收到的訊息
向這些第三方提供有關我們產品的信息，
服務、我們的行業洞察以及其他直接行銷目的。然而，
我們不會將您的個人資訊用於直接行銷目的，除非
我們已根據個人資料獲得您的明確同意
(私隱)條例。

富美家使用您個人資訊的方式

我們收集、使用、揭露和/或處理個人資訊
出於多種原因收集您的信息，包括以下原因
適用情況下：

1. 回應您的請求
或向您提供您所要求的資訊。

2. 與您溝通
關於富美家服務的更新。

3. 提供、支持、
個人化、維護和增強服務。

4. 遵守和執行
適用的法律要求、協議和政策。

5. 預防、發現、
識別、調查、回應並防範潛在或實際的索賠，
責任、禁止行為和犯罪活動。

6. 允許企業或第三方
與我們關聯的第三方網站，這些網站可能銷售或提供產品或
透過服務或與服務相關向您提供的服務（單獨或
與我們共同）。

7. 其他商業用途
例如資料分析、識別使用趨勢、確定有效性
我們的服務，並增強、客製化和改進我們的功能、產品
和服務。

8. 進行其他活動
與本隱私權聲明一致。

更多資訊：

如果您提出產品或服務要求，我們會使用您的
個人資訊：

1. 處理您的訂單
產品或服務，以及處理或收取您的付款
命令;

2. 交付或履行
您購買或要求的產品或服務，包括我們的快遞或
送貨代理致電或發送訊息給您以獲取送貨指示；

3. 驗證並付款
與您的訂單相關的交易；

4. 方便您使用
支付相關服務；

5. 處理您的退貨或
退款；

6. 處理您的查詢並
解決任何反饋或投訴；

7. 註冊並維護您的
在我們的帳戶中，並驗證您提供的詳細資訊（如果您有）
註冊了一個帳戶；

8. 個性化並改善您的
客戶造訪我們網站時的體驗

如果產品或服務來自零售合作夥伴，我們
可能會向該零售合作夥伴提供您的相關信息，用於
交易。

我們依賴第三方來提供我們的重要元素
因此我們將提供您的個人信息，例如您的姓名、
地址和帳戶資訊提供給這些第三方，以便他們可以
他們的工作，例如服務提供者、金融服務提供者和
幫助我們行銷產品的行銷公司。我們將採取適當的措施
在這些情況下保護您的資訊的步驟。這些第三方
也可能有自己的隱私權政策，但不允許使用數據
為了他們自己的目的。

我們也可能與以下機構分享我們收集的有關您的信息
第三方，包括零售商、信用卡發行商和處理商、銀行
以及其他金融機構和政府機構。

在正常經營過程中，富美家可能
在富美家集團內部分享您的個人訊息
為了服務您的帳戶或您向我們下達的訂單，以及其他
上述目的。

我們可能會使用您的個人資訊來改進我們的
行銷和促銷活動，統計分析網站使用情況，
改進我們的內容和產品，並客製化內容、佈局
以及我們網站的服務。

我們可能會使用您的個人資訊來傳遞訊息
在某些情況下，我們會根據您的興趣向您發送廣告。我們可能會要求您
自願提供有關您的個人或企業的其他信息
興趣、經驗或要求，我們可能會使用這些資訊來客製化我們的服務
為你。

我們可能會使用您的電子郵件地址、郵寄地址和
就行政通知、新產品等事宜與您聯繫的電話號碼
與我們產品和服務相關的優惠和溝通。如果您
不希望收到這些訊息，請按照以下方式聯絡我們
在本隱私權聲明中。

我們也可能使用或揭露您的個人資訊以
解決爭議、調查問題或執行我們的使用條款或購買
協定.有時，我們可能會審查多個使用者的狀態或活動，以
所以。我們可能會在必要時揭露或存取您的個人資訊。
真誠地相信法律有此要求，或者如果我們另有考慮
為了維護服務並改進我們的產品，有必要這樣做，並且
服務。

富美家與誰分享您的個人訊息

我們可能會向以下機構揭露您的個人資訊
受助者類別：

1. 關聯公司。我們可能會分享您的個人訊息
與我們有關聯的公司（例如公司
控制我們、受我們控製或與我們受共同控制）。我們可能
也分享我們網站之間收集的個人信息，
或我們的關聯公司控制。

2. 服務提供者。我們可能會分享您的個人訊息
與為我們提供服務的公司（例如履行訂單）
遞送包裹、發送郵件和電子郵件、分析客戶資料、
提供行銷援助、調查詐欺活動、進行
客戶調查並提供客戶服務。

3. 行為廣告商。我們可能允許第三方
行為廣告商利用科技收集有關您使用情況的信息
我們的網站，以便他們可以提供有關產品和服務的廣告
根據您的興趣自訂廣告。該廣告可能出現在我們的網站上，
或在其他網站上。

4. 潛在買家。我們可能會分享您的個人訊息
如果我們出售全部或部分業務，出售全部或部分業務
資產，或以其他方式參與合併或業務收購。

5. 任何其他方遵守法律義務；
保護合法權利（或以其他方式參與法律程序
與我們公司、我們的員工、我們的代理商、我們的客戶以及我們的
附屬機構，保護我們訪客的安全，或保護
防止詐欺；或經您同意。

安全

我們採用合理且最新的安全方法來防止
未經授權的訪問，維護資料的準確性，並確保正確使用
資訊.

如果您透過本網站在我們這裡建立帳戶，
您的帳戶資訊和個人資料將受密碼保護。
建議您不要向任何人洩露您的密碼。我們的工作人員將
切勿在未經請求的電話或
未經請求的電子郵件。請記得退出您的帳戶並關閉瀏覽器
完成會話後，視窗會顯示。這是為了幫助確保其他人
如果您與他人共享計算機，則無法存取您的個人資訊和通信
與他人一起或在公共場所使用計算機，其他人可能
可以訪問它。

每當您自願披露個人資訊時
在線，例如在留言板上、透過電子郵件或在聊天區
資訊可以被他人收集和使用，無需透過網路傳輸數據
互聯網或任何無線網路都無法保證絕對安全。作為
因此，儘管我們盡力保護您的個人訊息，但我們無法確保或
保證您向我們傳輸的任何資訊的安全性，您可以在
風險自負。

保留

我們保留從您收集的個人信息，
有持續的合法業務需要這樣做或遵守適用
法律要求。

當我們沒有持續的合法業務需要處理時
您的個人訊息，我們將刪除或匿名化，或者，如果這是
不可能（例如，因為您的個人資訊已儲存在
備份檔案），然後我們將安全地儲存您的個人信息，並
將其與任何進一步處理隔離，直到可以刪除為止。

您的隱私權權利和選擇

您可以訪問我們
在線收集並透過正常更新方法維護。要更新、更正
或刪除您的任何個人訊息，您可以聯絡privacy@formica.com。

除上述內容外，根據您所在的司法管轄區
居住在，您可能擁有以下資料保護權利：

1. 如果您希望存取、更正、更新或請求
刪除您的個人訊息，您可以隨時透過聯繫
我們在這裡。

2. 此外，您可以反對處理您的
個人訊息，要求我們限制處理您的個人訊息
資訊或請求個人資訊的可移植性。同樣，您可以
透過此處聯絡我們來行使這些權利。

3. 根據適用法律，您有權選擇退出
我們隨時向您發送行銷訊息。您可以行使此權利
點擊行銷中的“取消訂閱”或“退出”鏈接
我們向您發送的電子郵件。選擇退出其他形式的行銷（例如郵政
如果您是行銷或電話行銷人員（如果您是專業人士），請在此處聯絡我們。

4. 同樣，如果我們收集並處理了您的個人資訊
在您同意的情況下提供信息，那麼您可以隨時撤回您的同意。
撤回您的同意不會影響我們進行的任何處理的合法性
在您撤回之前進行的，也不會影響您處理
依據合法處理理由進行的個人資訊處理
比同意。

5. 您有權向資料保護機構投訴
關於我們收集和使用您個人資訊的權限。更多資訊
信息，請聯繫您當地的資料保護機構。

我們會回應個人收到的所有請求
希望根據適用法律行使其資料保護權利
資料保護法。

孩子們

我們的網站不適合 18 歲以下的兒童。
如果兒童在未經父母或監護人許可的情況下向我們提供個人資訊，
監護人同意，父母或監護人應聯絡我們刪除
資訊.

第三方實踐

廣告商、支付處理商或
您可以透過我們的網站聯繫的服務提供者可能與隱私權政策不同
注意。我們建議您在回應要約或
和那一方打交道。

將個人識別資料傳送至香港境外

由於富美家是一家跨國集團公司，因此
您的個人資訊可能被傳輸或分享到外部的情況
的香港
您的個人資訊可能會在香港境外傳輸或分享
用於各種目的，包括但不限於所列目的
多於。

當富美家將個人資料發送至香港以外地區時，
富美家應採取合理措施，確保此類個人資訊的轉移
資訊是安全的；並採取了足夠的保障措施來確保
確保資訊在香港境外安全處理。如果您想了解更多信息
有關這些充分保障措施的信息，請聯繫我們
在下面的聯繫部分。

處理個人資訊的法律依據
與歐洲經濟區個人有關

如果您是來自歐洲經濟區的訪客，我們的法律依據
上述個人資訊的收集和使用將取決於
所涉及的個人資訊以及我們收集的具體背景
它。

然而，我們通常會從
只有在徵得您的同意、需要個人資訊的情況下
與您簽訂合約或在我們公司進行處理時
合法利益，且不會被您的資料保護利益所覆蓋，或者
基本權利和自由。

如果您有任何疑問或需要更多信息
關於我們收集和使用您的個人資訊的法律基礎
詳情請與我們聯絡。

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